深圳2021年2月7日 /新闻稿网 - Xinwengao.com/ — 春节临近,腾讯微保上线多项抗疫相关的保险保障和便民服务。为了让用户所需要的抗疫保障和服务都能在微保上找到,微保全新推出“护身福·新冠疫苗接种意外险”、“护身福·新冠病毒核酸检验保障”、小商户春节保障计划等创新保障类产品,连同“微医保·免费新冠肺炎保障金”助力防疫抗疫。此外,微保车险升级上线微信“搜一搜”投保报价、违章查询代办代缴、在线保单服务等便民服务举措,为全国人民安度新春保驾护航。

保障不停歇:打好防疫产品组合拳,助力全民抗疫屏障建设

欢度新春佳节,全面的保险保障不能少。过去一年,腾讯微保持续为疫情防控提供产品供给,帮助用户构建全面的风险防御屏障,让用户安心过大年。

早在2020年疫情发初期,为助力疫情防控,微保优先关注紧急救援和公益保障,如24小时连夜上线“医护保”为亟需保障的10万名一线医护人员送去无偿保障;“疫情发”阶段,微保将保障人群扩展至药师、中小商家、志愿者、社工、媒体记者及全国普通消费者等各个群体,短短两个月时间,微保为超1500万人提供新冠肺炎保障。

近日,为进一步守护广大疫苗接种群众的生命安全,微保在行业率先推出创新产品“护身福·新冠疫苗接种意外险”。作为市场上罕有的新冠疫苗接种保障类保险,该产品快速、有效地填补了市场空白,为即将接种疫苗用户增加了一道有力的保险保障。目前,用户可通过微信“我-支付-保险服务”或者搜索“微保”小程序进入首页,即可0元为自己及家人领取,最高可获2万元新冠疫苗接种意外保险金。

同时,为保障广大群众安心进行核酸检测,微保再度加码助力疫情防控,推出“护身福·新冠病毒核酸检验保障”,0-100周岁的人群均可免费领取。该产品保障生效后,若不幸出现首次核酸检测结果确诊为“阳性”且符合赔付条件,即可获1000元确诊津贴,让广大用户在风险来临时更多一份安心守护。目前,用户可通过微信“我-支付-保险服务”或者搜索“微保”小程序进入首页,即可0元为自己及家人领取。

此外,针对春节期间留在原地过年、营业的小商户人群,腾讯微保携手微信支付、中国人保上线针对小商户的春节保障计划。全国使用微信支付官方收款码收款的小微商家,均可通过微信搜索“收款小账本”小程序,或通过“微信收款助手”公众号进入“保障中心”,使用1积分即可领取保障。具体保障内容包括:商家或其配偶一旦确诊为新冠肺炎,可一次性领取补贴3万元,夫妻双方最高补贴6万元。

服务不停歇:创新线上化车险服务,“0距离、0等待”

春运启动,腾讯微保创新推出多项服务车主的便民服务举措,尽量减少人员接触,为防疫、抗疫贡献力量。

出行服务方面,对有车险投保需求的车主,用户无需寻求线下代理人的协助,通过微信发现页“搜一搜”检索“车险”即可登陆腾讯微保小程序,一键查询多家保司车险产品价格,并完成在线报价及投保,整个流程最快3秒即可搞定。

对车辆违章用户,车主也不必临柜办理业务,通过“搜一搜”检索“违章查询”即可实时在线进行车辆违章查询及代缴服务,足不出户也可解决问题。

理赔服务方面,微保车险服务可提供用户一键报案功能,不论用户选择哪家保司,只要1个电话就能快速获得响应、第一时间解决客户疑难,方便快捷。

保单服务方面,腾讯微保推出了多渠道服务,用户不出家门,即可以轻松通过官微、小程序、客服坐席等渠道办理保单服务,随时享受24小时不间断、0距离、0等待的服务。

此外,微保的优惠加油服务也不会间断,用户在“腾讯微保”小程序加入Wedrive,即可轻松畅享7-9.5折加油优惠,每月还可叠加优惠券。

腾讯微保始终秉承腾讯“用户为本,科技向善”的使命与愿景,坚持以用户需求为中心,深入产业互联网布局,积极做好行业“数字化助手”,不断进行产品升级和服务迭代。随着节日临近,公司将一如既往地为用户提供更为简单便捷的互联网产品及服务,为广大用户度过一个欢乐祥和的新春佳节保驾护航,为疫情防控提供保障后盾。

【风险提示】

1、文中所载“微医保·免费新冠肺炎保障金”等待期为5日,被保人在等待期后不幸确诊罹患新型冠状病毒感染的肺炎,并达到“休克/呼吸衰竭并使用机械通气/合并其他器官功能衰竭需ICU监护治疗”三个条件之一,可获得保险赔偿。

2、文中所载小商户的春节保障计划,保障将在领取后次日零时生效,期限截至2021年3月31日24时。