用爱呵护"未来"
北京2022年8月16日 /新闻稿网 - Xinwengao.com/ — 自7月12日启动的同方全球人寿北京分公司2022客服节活动正在火热进行中。围绕"同方有爱,爱在进行时"这一活动主题,北京分公司开展了一个个特色鲜明、亮点纷呈的主题活动,引起社会各界广泛关注,受到人们的一致好评。
北京分公司举办中学生素质论坛
8月14日,同方全球人寿北京分公司在奥加美术馆举办了主题为"你好,中学生"的中学生素质论坛讲座活动。同方全球人寿北京分公司副总经理兼经代渠道总监朱晶晶女士为活动致开幕词。朱晶晶女士首先对各位嘉宾的到来表示热烈的欢迎,随后朱晶晶女士介绍了公司概况以及公司双方股东的强大背景、实力。同方全球人寿始终以帮助客户未雨绸缪,实现财务保障,安享未来为公司使命。2022年客服节活动,北京分公司围绕"倍爱守护进行时"、"热爱美好正当时"和"致爱礼遇共此时"三大活动奏响了爱的主旋律,为客户提供多种类,全方位的服务体验,用行动向客户传达爱。最后,朱晶晶女士感谢各位嘉宾对同方全球人寿一直以来的支持,并正式开启2022年客服节活动的序幕。
主题活动特别邀请到《北京中学时事报》执行主编、北京学通社文化传播中心理事长、中国人民大学伦理学与道德建设中心中小学德育研究所副所长、北京市家庭教育研究会理事薛静女士,分享题为《你好,中学生》的主题讲座。辅导小升初以及初中生的家长们如何针对孩子自身以及孩子所处环境的变化,帮助孩子提升应对变化的适应性,避免"初二现象"。同时,深入阐释了北京中小学教育改革以及相关政策变化情况,为家长们带来了前沿的教育信息。
"中学生素质论坛"是同方全球人寿北京分公司2022客服节的特色活动之一,旨在关注青少年健康成长,用爱呵护祖国的"未来",帮助家长们了解初中生活重点,挣脱内卷洪流,减少精神内耗,帮助孩子们更快融入新环境、更好地适应初中生活。
在活动现场,嘉宾们认真聆听、仔细记录、积极提问,与薛静老师踊跃互动。一次次热烈的掌声表明,这一主题鲜明、焦点突出的活动赢得了家长们的由衷赞赏。
用行动向客户传达"同方"之爱
2022年,同方全球人寿客服节恰逢公司成立十九周年。栉风沐雨、春华秋实的十九年,是与客户携手的十九年!客户的每一份保单、每一次关注、每一个建议,每一份认可和支持都是同方全球人寿成长路上的基石。
本次同方全球人寿2022客服节将持续至9月1日,线上线下全方位进行,让客户多维度多方面感受同方全球人寿的温暖服务。在"中学生素质论坛"特色活动策划的过程中,北京分公司针对中青年这一主力客户群体对于教育改革的困惑以及孩子小升初和"初二现象"的焦虑,邀请教育专家为家长客户们解惑答疑,传递出同方全球人寿的关爱与温暖。
这一特色活动的成功举办折射出北京分公司将以客户为中心的服务理念落到了实处、敲在了点上。想客户之所想、急客户之所急,不仅需要从客户视角去体恤客户的烦恼,更要以实际行动拿走客户的焦虑,这正是保险的意义与价值。
下一步,北京分公司将按照总公司的整体规划,以2022年客服节为精进经营的开始,继续全心全意地为客户服务,进一步打造"以客户为中心"的服务体系,以行动践行守护客户美好生活的初心。