波士顿、阿姆斯特丹和悉尼2023年9月8日 /新闻稿网 - Xinwengao.com/ — 云原生金融、会计和薪资运营平台领域领先提供商Zone & Co推出Zone知识中心(Zone Knowledge Center),这一创新资源旨在提高客户自主性以及客户与Zone应用(Zoe Apps)套件的互动。
新的Zone知识中心反映出Zone & Co致力于在所有用户级别提供全面支持的承诺。重要产品信息、用户指南、常见问题和对高级功能的洞察现在可以在这个新的按需框架中更方便地供客户访问。该设计专注于以知识和行业专长来增强客户能力,使他们能够最大限度地利用我们的解决方案,营造无缝和丰富的用户体验。
与Zone知识中心一起,Zone & Co还推出了ZoneUniversity,这是一个为用户提供补充指导的平台。目前,ZoneUniversity为ZoneApprovals自主实施和针对首席财务官量身定制的ERP Coach系列提供深入指导。公司计划扩展这些服务,以覆盖所有Zone应用的培训。
"知识中心的开发是我们客户体验战略的重要组成部分。这彰显了我们的承诺:为客户提供中央自助服务平台,帮助他们获取成功所需的所有资源,从而增强客户能力。Zone计划继续针对树立客户体验新标准的新方法进行投入和创新",Zone & Co首席执行官Thomas Kim表示。
Zone & Co首席知识官Owen Karlsson强调了知识中心方法的变革性力量,强调了其通过基于科学支持的学习途径提高用户使用Zone应用和企业资源规划软件熟练程度的潜力。 "我们很高兴推出我们的知识中心和学习门户网站(Learning Portal)这两个动态平台,这些平台的设计旨在利用尖端技术并为我们的用户提供定制的学习体验,使他们能够优化对Zone应用和ERP软件的使用。"
要了解Zone知识中心并访问其中的丰富资源,请访问help.zoneandco.com。ZoneUniversity可通过以下站点访问:zoneandcocustomers.learnupon.com。